Autocom Handbuch – Installation
Über dieses Handbuch: Eine deutschsprachige Arbeitsanleitung von Werkstattdiagnose24.de, dem offiziellen Autocom-Distributor. Sie folgt dem Aufbau des englischen Herstellerhandbuchs und ist in eigenen Worten für die Werkstattpraxis geschrieben. Verbindlich ist im Zweifel immer die Originaldokumentation von Autocom.
Systemvoraussetzungen für Autocom CARS und TRUCKS
Diese Werte empfiehlt Autocom für einen Werkstatt-PC oder ein Notebook. Liegt Ihr Rechner darunter, funktioniert die Software unter Umständen nur eingeschränkt.
| Komponente | Empfehlung |
|---|---|
| Prozessor | Intel Core i5 oder besser |
| Betriebssystem | Windows 11 |
| Arbeitsspeicher | mindestens 4 GB RAM |
| Festplatte | mindestens 16 GB freier Speicher |
| Bildschirm | Auflösung 1440 × 900 Pixel oder höher |
| Internet | Internetverbindung (Lizenz, Updates, Secure Gateway) |
| Bluetooth | Bluetooth mit SPP-Profil (Serial Port Profile) |
| USB | freier USB-Anschluss |
| PDF-Programm | Adobe Acrobat Reader 8.0 oder neuer |
| Energieoptionen | Energiesparmodus / Ruhezustand deaktivieren (empfohlen) |
Windows 10: Microsoft hat den Support für Windows 10 am 14. Oktober 2025 beendet. Planen Sie für den Diagnose-PC Windows 11 ein.
Stellen Sie den Energiesparmodus wirklich ab. Geht das Notebook während einer Programmierung in den Ruhezustand, bricht die Verbindung zum Fahrzeug ab – das ist der häufigste vermeidbare Fehler, den wir im Support sehen.
Software installieren: Dongle, Setup und License Agent
Zu jedem ICON gehört ein USB-Sicherheitsdongle. Er ist auf die Seriennummer genau dieses ICON programmiert, schützt vor unberechtigter Nutzung und verknüpft das Gerät mit der richtigen Lizenzstufe. Über den Dongle wird gesteuert, welche Installationen (CARS, TRUCKS) Ihnen zur Verfügung stehen.
Dongle einstecken
Stecken Sie den USB-Sicherheitsdongle in einen freien USB-Port des PCs, damit die Lizenz sofort zugeordnet werden kann.
Setup ausführen
Starten Sie das Setup und folgen Sie dem Installationsassistenten bis zum Ende.
License Agent prüft
Der License Agent (LAT) startet automatisch, verbindet sich mit dem Internet und ruft die Lizenzdaten zur Seriennummer Ihres ICON ab.
Das vollständige Installationspaket können Sie jederzeit direkt bei Autocom laden – den Weg dorthin erklären wir auf unserer Seite Autocom Software-Download.
Software startet nicht? Beim Start von CARS oder TRUCKS muss der Dongle im PC stecken – ohne Dongle öffnet sich das Programm nicht. Die Installation des Setups selbst ist auch ohne Dongle möglich.
Virenschutz: Manche Virenschutzprogramme (Autocom nennt z. B. McAfee VirusScan und ZoneAlarm) blockieren den Programmstart. Deaktivieren Sie den Virenschutz während der Installation vorübergehend und schalten Sie ihn danach wieder ein.
Bluetooth-Verbindung zum ICON einrichten
- Bluetooth am PC ist eingeschaltet.
- Das ICON wird über die OBD-Buchse des Fahrzeugs mit Spannung versorgt.
- Abstand zwischen PC und ICON höchstens 10 Meter bei freier Sicht.
- CARS bzw. TRUCKS starten und Einstellungen → Hardware-Einrichtung → Bluetooth-Hardware öffnen.
- Suchen anklicken und warten, bis das ICON gefunden ist.
- Gefundene Hardware auswählen und mit Test prüfen.
- Mit OK bestätigen. Fordert die Software ein Firmware-Update an, führen Sie es durch.
Verbindung per USB
Bei USB-Verbindung installiert Windows die Treiber automatisch; das ICON erscheint als virtueller COM-Port. Schließen Sie die Software-Installation vollständig ab, bevor Sie das ICON zum ersten Mal per USB anschließen.
Anmeldung in CARS und TRUCKS mit Zwei-Faktor-Code
Weil CARS und TRUCKS mit sensiblen Fahrzeugdaten arbeiten, ist eine Anmeldung vorgesehen. Die erste Anmeldung läuft in zwei Stufen: E-Mail und Passwort, danach ein Bestätigungscode per SMS. Ist das erledigt, müssen Sie den Code auf derselben Software und demselben Rechner nicht erneut eingeben.
Gültige Lizenz
CARS und/oder TRUCKS – aktiv für die Seriennummer Ihres ICON.
Mobiltelefon
Für den Bestätigungscode per SMS bei der ersten Anmeldung.
E-Mail-Adresse
Verknüpft mit einem Autocom-Secure-Gateway-Konto (kann direkt in der Software angelegt werden).
Erste Anmeldung Schritt für Schritt
- CARS oder TRUCKS starten.
- Mit Ihrem Secure-Gateway-Konto anmelden – oder über CREATE ACCOUNT ein neues Konto anlegen.
- Mobilnummer eingeben.
- CONTINUE anklicken.
- Sie erhalten einen SMS-Code; er ist nur wenige Minuten gültig.
- Code eingeben.
- CONTINUE anklicken.
- TRUST wählen, um das Gerät als vertrauenswürdig zu speichern. Beim nächsten Mal entfallen die Schritte 2 bis 8 und Sie haben direkt Zugriff auf Secure Gateway.
- Sie erhalten einen weiteren SMS-Code.
- Code eingeben und mit CONTINUE abschließen.
Ohne Anmeldung arbeiten? Das geht – dann stehen aber weder Secure Gateway noch die OE-Daten aus der Datenbank zur Verfügung. Sie können sich jederzeit nachträglich anmelden. Wer zwischen CARS und TRUCKS wechselt, meldet sich im jeweils anderen Programm erneut an.
Häufige Fragen zur Installation
Welche Systemvoraussetzungen hat Autocom?
Autocom empfiehlt Intel Core i5 oder besser, Windows 11, mindestens 4 GB RAM, 16 GB freien Speicher, eine Auflösung ab 1440 × 900, Internet, Bluetooth mit SPP-Profil, einen USB-Anschluss und Adobe Acrobat Reader ab Version 8.0.
Läuft Autocom noch unter Windows 10?
Microsoft hat den Support für Windows 10 am 14. Oktober 2025 beendet. Für den Diagnose-PC sollten Sie Windows 11 einplanen, so wie es auch Autocom empfiehlt.
Warum öffnet sich CARS nach der Installation nicht?
Meist steckt der USB-Sicherheitsdongle nicht im PC. Er muss beim Programmstart eingesteckt sein. Zweite häufige Ursache: Der Virenschutz blockiert den Start – kurzzeitig deaktivieren und erneut versuchen.
Wie weit darf das ICON per Bluetooth vom PC entfernt sein?
Laut Autocom bis zu 10 Meter bei freier Sicht. Wände, Hebebühnen und Fahrzeugkarosserien verringern die Reichweite.
Muss ich den SMS-Code bei jedem Start eingeben?
Nein. Nach der ersten vollständigen Anmeldung und der Auswahl TRUST entfällt der Code auf derselben Software und demselben Rechner.
Weiterlesen: Autocom im Detail
Installation klappt nicht?
Schreiben Sie uns die Seriennummer Ihres ICON, Ihre Windows-Version und die Fehlermeldung. Wir helfen per E-Mail oder Fernwartung.
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